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발행 2026.05.28·문서 보건복지부-2026-05-28-515910b8
보건복지부

국민 체감 AI 복지서비스 만든다, 수행기관 7곳 선정

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무엇이 달라지나요

「복지분야 AI 응용제품 신속 상용화 지원 사업」의 수행기관 7곳이 선정되었으며, 2026년부터 2027년까지 2년간 총 118.75억 원의 예산이 투입되어 국민 체감형 AI 복지서비스가 개발 및 확산됩니다.

누가 영향을 받나요

사회적 고립 및 고독사 위험에 처한 취약계층, 개인 맞춤 복지 정보가 필요한 국민 전반이 대상이며, 정신건강복지센터, 청년미래센터 및 지자체 등 복지 현장에서 활용될 예정입니다.

언제부터인가요

2026년부터 2027년까지 2년간 예산 지원을 통해 사업이 추진됩니다.

핵심 정리

  • 「복지분야 AI 응용제품 신속 상용화 지원 사업」을 통해 총 7개 수행기관(기업 컨소시엄) 선정.
  • 고독사·고립 예방 등 심리케어 AI(5개 기업)와 지역특화 복지서비스 안내 AI(2개 기업) 두 분야로 나누어 개발.
  • 총 118.75억 원의 예산을 2026년부터 2027년까지 2년간 지원하며, 단순 기술 개발을 넘어 실증 및 현장 적용까지 연계하여 지원.

나에게 해당되나요?

  • 사회적으로 고립되어 있거나 고독사 위험에 처한 취약계층에 해당하시나요?
  • 개인에게 딱 맞는 복지 정보가 필요하신가요?

용어 풀이

수행기관
정책이나 사업을 실제로 진행하고 실행하는 기관이나 단체입니다. 여기서는 인공지능(AI) 복지서비스를 개발하는 기업 연합을 의미합니다.
상용화
기술이나 제품을 개발한 후, 실제로 시장에 내놓고 판매하거나 널리 사용되도록 만드는 것입니다.
국민 체감형
국민들이 실제로 변화를 느끼고 혜택을 누릴 수 있도록 만드는 서비스나 정책을 말합니다.
확산
어떤 것이 널리 퍼지거나 확대되는 것을 말합니다. 여기서는 개발된 AI 복지서비스가 여러 복지 현장에 널리 보급되는 것을 의미합니다.
취약계층
사회적, 경제적, 신체적 어려움으로 인해 다른 사람들보다 더 많은 보호나 지원이 필요한 사람들을 통칭하는 말입니다.
컨소시엄
특정 사업을 함께 진행하기 위해 여러 기업이나 기관이 일시적으로 모여 만든 협력체입니다.
실증
실제로 시험하여 증명하는 것입니다. 여기서는 개발된 AI 서비스를 현장에서 직접 사용해보고 효과를 확인하는 과정을 의미합니다.
연계
둘 이상의 사물이나 현상, 분야 등이 서로 이어지거나 관련을 맺는 것을 말합니다. 여기서는 기술 개발뿐만 아니라 현장 적용까지 이어지도록 지원한다는 의미입니다.

자주 묻는 질문

Q. 이 인공지능(AI) 복지서비스는 언제부터 이용할 수 있나요?

2026년부터 2027년까지 개발 및 확산될 예정이므로, 그 이후에 정신건강복지센터, 청년미래센터, 지자체 등 복지 현장에서 활용될 것으로 보입니다.

Q. 어떤 사람들이 이 AI 복지서비스를 이용할 수 있나요?

사회적으로 고립되거나 고독사 위험에 처한 분들, 그리고 본인에게 딱 맞는 복지 정보가 필요한 모든 국민이 대상입니다.

Q. 어떤 종류의 AI 복지서비스가 개발되나요?

크게 두 가지 분야로 나뉘어 개발됩니다. 외로움이나 고독사를 막기 위한 심리케어 AI(5개 기관)와 지역의 특성을 살린 복지서비스를 안내해주는 AI(2개 기관)입니다.

Q. 이 서비스는 어디에서 사용될 예정인가요?

정신건강복지센터, 청년미래센터, 지자체 등 다양한 복지 현장에서 활용될 예정입니다.

Q. 이 사업에 들어가는 예산은 얼마나 되나요?

2026년부터 2027년까지 2년간 총 118억 7천 5백만 원의 예산이 투입됩니다.

이 요약은 보건복지부의 보도자료를 시민이 이해하기 쉽게 가공한 것으로 법적 효력이 없습니다. 정확한 신청 자격·기한 등은 원문을 확인하세요.

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